Система — 112

Система — 112 функционирует на всей территории Челябинской области и позволяет более рационально использовать ресурсы экстренных оперативных служб и обеспечивать их эффективное взаимодействие по ликвидации последствий чрезвычайных происшествий. Система-112 является территориально-распределенной информационной системой и объединяет на основе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований дежурно-диспетчерские службы следующих экстренных оперативных служб:

— служба пожарной охраны;

— служба полиции;

— служба скорой медицинской помощи;

— аварийная служба газовой сети;

— служба «Антитеррор».

Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).

Система 112 имеет функциональную возможность приема коротких сообщений (СМС — сообщений), направленных заявителями на номер «112». Техническими средствами системы 112 определяется место наблюдения абонентского устройства, с которого совершен вызов на номер «112».

В системе – 112 реализованы возможности по оказанию дистанционной психологической помощи заявителю, а также по приему вызова на английском и китайском языках.